遇到爱你的人,学会感恩。遇到你爱的人,学会付出。遇到欣赏你的人,学会笑纳。遇到你欣赏的人,学会赞美。遇到不懂你的人,学会沟通。遇到你不懂的人,学会理解!
从玫瑰湖回来后,俊丽开始沉默寡言,整天心事重重、无精打采。上午查房后,她埋头处理病历,没了往日的喜气劲,没有正眼看我,也很少和同事们聊天。我知道可能是我昨天的话伤害了她,我心里难受,可是,也想不出什么好办法,我尽力帮助她多做一些事情,减轻自己的“罪过”。
六月的天气异常燥热沉闷。
6月10日上午10点,我和俊丽刚刚查房结束,准备在电脑上改医嘱。
这时候,医院住院部保安张突然慌慌张张跑进来说:“各位老师,刚才第十层的儿科有人在闹事,大家注意安全!千万不要出去,好几个医生、保安受伤了。”
林天主任问了一下情况,让护士长把病区通往走廊的大门上锁,要求男医生站在门口保护病人,不让任何人进来。关门时,我听见下面楼梯间人声吵杂,有男人大声的叫喊声、女人的哭泣声。俊丽和几位护士坐在科室里紧闭着门。几位住院病人过来看热闹,林主任叫护士把他们送回病房。我们心里都很紧张。医生不是万能的,虽然我们用自己的医术尽心尽力减轻病人痛苦、挽救病人的生命。
1点,保安张巡逻过来说:一个岁女孩肚子疼,三天前入住医院儿科,今天上午突然死亡,女孩父母找医院要求解决,医院让他们走法律程序,女孩亲属叫了一帮人堵路,堵儿科大门,殴打医生、护士、保安,妨碍10出车。女孩母亲攀上医院门诊11楼楼顶欲跳楼,公安、消防正在现场处理……
中午,我们依然下不了楼,好在俊丽的妈妈前天送了一些苹果,大家当做午餐。因为不能到一楼的药房拿医生开的药,护士配不了药,护士长急得走来走去。
下午点多,保安才通知我们可以下楼了。我走到一楼大厅时看到一群人围成一圈看什么,我走近一看:一位头发花白的老奶奶垂头坐在摆满花圈的地上,双手捧着一个镶嵌女孩照片的镜框,照片上的女孩笑得灿烂……
门诊楼西边的十字街人山人海,汽车不断鸣笛。路面上一字排开躺着十几个男女,周围围观的人议论纷纷。交警、特警正在维持交通秩序。我不喜欢凑热闹,挤出人海,快步离去。医院附近的商铺大多数关门了。我不知道,有些人为什么那么喜欢凑热闹。
俊丽打电话叫我不要到科室上班。
下午5点,我在医院上看到医院发布的情况说明:
关于患儿王不幸事件的几点说明
患儿王在市第一人民医院治疗时不幸离世,医院为此深感痛惜。为实事求是、公正稳妥地做好相关善后工作,现将相关情况说明如下。
一、患儿收治及不幸发生过程
6月7日下午17时左右,患儿因“发热天伴咳嗽、阵发性腹痛、频繁呕吐天”入住医院儿科,至八日无呕吐。医生要求患儿暂禁饮食。家长担心孩饥饿,于10日早晨喂孩一些食物。上午八时左右,孩突然呕吐不止。当班医生、护士闻讯立即赶到,发现孩满身满脸都是呕吐物,医生指导侧卧呕吐,发现孩脸色苍白,情况危急。
6月10日上午9时,患儿经过抢救无效死亡。
二、出现纠纷及过程
患方家属对孩的死亡不能理解:砸破办公室玻璃、围困医生限制其人身自由、堵大门、摆花圈、堵塞交通、打伤保安、砸毁自助挂号机。
三、相关部门介入
沙河市委领导高度重视,市卫生局、公安局迅速介入,及时处理。其间,6月10日上午10时,患方聚集多人到柳阳路十字路口,堵塞交通,导致道路瘫痪。患儿母亲攀上医院门诊11楼欲跳楼。公安、消防部门闻讯后,立即赶到现场,经过近4个时劝解,患儿母亲回到地面,进行沟通协商。
医院建议:
(1)患儿做尸检,医学鉴定,依法处置;
()冷静下来协商。
沙河市第一人民医院办公室
儿科发生的患儿死亡事件使医生、护士人心惶惶,因为有几个医生护士受伤,不少科室医生、护士想尽办法请假。林主任被通知到医院医务科值班,协助处理纠纷。
吃晚饭时,在医院大门口,不知道是谁在宣传栏上贴了一张红纸,上面写着:
医生、护士同样需要呵护
——写给病人朋友
病人朋友:
祝您健康!在医院看病的时候,是一个人最脆弱和需要帮助的时候,理解您们迫切渴望医生护士来解除病痛,带来温暖。
我们医生、护士整天忙忙碌碌,看病、手术、查房、扎针、加药、换药。护士每天扣瓶盖、配药,指甲扎到肉里,手掌脱皮,有时候忙起来还会把手扎流血。冬天手都冻烂了还要抱着那些冰凉的瓶子加药。有点空闲时间还要写病历,头晕眼花腰腿疼,有时候忙起来一天饭都吃不到嘴里。您们生病心情不好,我们心里清楚,但请您们不要把怨气发到我们身上,而且说那么难听的话,甚至打骂我们,让我们无法工作。
我们选择了这行,救死扶伤是义不容辞的职责。我们尽心尽职,处处为病人考虑,给病人“身”和“心”带去了温暖。我们带着对社会和他人的关爱去工作,让工作变得有价值有“温度”。
但您们也不用那样冷漠地对待我们,请尊重我们,我们也是普通老百姓,我们也有父母孩子,不要什么事情都强压到我们头上。希望你们都能体谅我们,您们病人是人,我们医生、护士也是人。
让我们做朋友,好吗?有话好好说……
林天主任第二天开晨会,神情严肃地说:“昨天晚上在医务科值班,一晚上没有睡。作为医生,谁希望看到自己的病人出现那样意外的情况?但是,病人病情变化快,有一些根本无法预料。我们要注意医疗质量、医疗安全,医生要详细问病史、认真查房、记好病程记录、谈话记录要完善。我宣布医院通知,从现在起所有医生、护士不准请假,所有进修医生暂时停止处方权”。
林天主任沉默了一下说:“昨天晚上医院连夜召开紧急会议。事件发生后,市公安局、市卫生局、市医调委和相关部门人员组成的工作专班与死者家属进行沟通,建议其依法理性解决纠纷,通过合法途径明确责任,如存在该承担的责任,医院绝不推脱。死者家属表示:不鉴定、不尸检、不打官司、不谈过程、只谈赔偿,要求院方一次性赔偿50万,除此之外什么也不谈。儿科的1名当班医生被打伤住院,名当班护士停止工作,儿科主任、护士长停止职务配合调查、等待处理”。
儿科事件后,俊丽不让我开处方、上医嘱,到手术室时也不叫我帮忙。我好像整天跟在一个陌生人后面,无所事事、浑浑噩噩。
我感到十分憋屈。
晚上,我躺在床上一遍又一遍听刘若英的歌曲《我等你》:
不做考虑也没半点犹豫
我就说了这一句
我等你
你眼中闪过了一些讶异
更多的是怀疑
所以你可以离去
不相信你还会回心转意
是我任性才决定
要等你
我眼中的泪没掉过一滴
只是随你背影
慢慢倒流进心底
我等你
半年为期
逾期就狠狠把你忘记
不只伤心的
还包括一切甜蜜
要等你
要证明自己
我可以纵容你在心底
也可以当你只是路过的人而已
爱到痛之极
才需要一段等你的限期
来遗忘自己……
听着刘若英的歌曲,我在想:病人、医生需要沟通、理解。人心都是相互的,你让别人一步,别人才会敬你一尺。人心如路,越计较,越窄。越宽容,心就越宽。宽容,给心多一些氧气,生活才能更加的鲜亮!
俊丽对我不冷不热。这,让我心情糟透了。我努力想把她遗忘。
我想:是不是每个人的心灵深处,都藏着一个人,伴随着欢欣与凄楚。平时把它紧紧的锁起来,连自己也不敢碰,更不愿让外人知。直到某一个心灵澄澈的日子,或是回光返照的时候,世俗心弱了,再也锁不住,终于这个人浮现。当我们临去的时刻,才突然发现一生中最爱的人,竟是那个已经被遗忘多年的人。
爱到深处是心痛,情到浓处是孤独。
我不知道我能够等多久?为谁而等?我更不知道我在等什么?
我想起老家的父母,平平淡淡的日子,他(她)们过得甜甜美美,尽享天伦之乐。我羡慕那些默默无闻,少私寡欲,憨厚朴素的农民。
我希望自己做一个普通人,拥有一个普通的心态,积极乐观,无拘无束,微笑生活,把每一天都过成春暖花开的样子。温暖自己,同时去温暖周边的人。
人生的高度,取决于人的心态。我努力调节自己的浮躁的心,让它慢慢地平静下来,紧紧地包裹。
细细想一想,我为什么不快乐因为我不想做普通人!
我打算到医院科教科申请转到其他科室进修,这样可以离开俊丽,我不知道离开俊丽的日子会是怎样。
听天由命。
(作者申明:本故事情节、地名、人名完全虚构,如有雷同,纯属巧合,敬请谅解)原创作品,谢绝转载!
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