企业发展中,阻碍自我发展的往往不是市场或竞争对手的强悍,而在于自我设限,在于把每一次的突破当成最后一次,甚至真的成为了最后一次。
一个自我设限的人,一个自我设限的企业,一个自我设限的国家或民族,最终的结局就是自我作茧自缚,最终结局就是沦为平庸。但是自我设限和作茧自缚的原因在于面临未知的恐惧,面临无限的恐惧,是对恐惧本身的恐惧。所以佛祖与须菩提在对话中,不断地提到“不惊不怖不畏”三个指向颇为意味深长的词语。
想到这里,他心里有很多明悟。于是就打电话把洪明青、李世杰、蓝宁和吴小紫喊到了办公室,把管理科和信息科的提交的文件递给了他们后,谈了自己的思路和设想,要求各科合作把提交文件的内容脉络打通,统一在一个基调下。
听了曲志的思路和设想,四个人无不感到震撼,久久无语。
看着四个人的神情,曲志笑着说道:“东域是个百年企业,历经风雨沧桑,依旧挺拔而立。论语中有句话说:‘周虽旧邦,其命维新!’那么我们东域呢?今天,东域销售收入达到400亿元,还能达到什么地步呢?这个我们要去想,不想这个,我们销售部就是一个平庸的部门,我们这些人就是平庸的人,但是我们怎么才能免于平庸呢?那就要求我们这些人要有梦想,要敢想,要敢为公司先,敢为行业先,敢为天下先。有句说话,有梦想你就了不起。董事长说,员工有梦想,东域有高度。所以我们要敢想敢为。”
吴小紫想了想,消化了一下曲志的话,然后说道:“曲总,原来我以为自己已经很有梦想了,可是经你这么一说,原来我那些想法真是不值一提。”
蓝宁说道:“我怎么觉得,听了曲总的话后,我自己已经了不起了呢?”
洪明青激动地说道:“领导,我相信你,愿意跟着你干一番事业!”
李世杰说道:“既然这样,我们就赶快回去干活。”
2006年11月10号周四下午,曲志首先将各科修改过的文件提交给夏振平,随后又提交给李东荣、唐国祯、王大亮及其他高层管理人员。提交的八份文件分别为:《东域公司销售工作远景规划及2007年销售目标方案建议》、《关于组建东域公司销售公司及销售业务区调整规划方案建议》、《东域公司11月销售人员代表会议方案》、《东域公司销售部门及业务人员考核管理规定(草案)》、《东域公司市场信息重大项目规划及申请报告》、《东域公司1-10月市场重大信息汇总及分析》、《东域公司信用管理规定》和《东域公司账龄三年以上应收账款分析报告》。
八份文件中最重要的是《东域公司销售工作远景规划及2007年销售目标方案建议》、《关于组建东域公司销售公司及销售业务区调整规划方案建议》、《东域公司销售部门及业务人员考核管理规定(草案)》和《东域公司市场信息重大项目规划及申请报告》四份文件,这四份文件以第一份文件为核心,与其他文件互为表里,相互呼应,互为支撑,共同构成了曲志上任销售部部长后的关于开展销售部和销售工作的总体思路,充分体现了东域公司在年销售额达到400亿元后更加广阔的胸怀和雄心壮志。
在《东域公司销售工作远景规划及2007年销售目标方案建议》这份核心文件里的第一部分《东域公司销售工作远景规划》中,报告满怀热情开门见山地写道:“董事长李东荣同志指出,‘员工有梦想,东域有高度’, 百年来,东域的一代又一代人怀揣梦想,披荆斩棘,攻坚克难,大踏步前进,不断取得突破,获得超越。十五年来,东域公司销售额突破了100亿元,突破了200亿元,突破了300亿元,突破了400亿元,未来我们仍然要不断获得更大的突破!有梦想的东域站在一个又一个高度,展望未来,东域梦想何在,东域的高度何在?我们是不是可以先思考一下,东域何日能达到1000亿元销售收入,我们是不是可以把1000亿元销售收入作为我们一个远景规划目标,我们是不是可以认为之前及以后的一段时间,我们已经或者正在为这这个目标努力奋斗呢?”
如果说在《东域公司销售工作远景规划及2007年销售目标方案建议》这份核心文件中提出了东域远景规划的目标的话,那么《关于组建东域公司销售公司及销售业务区调整规划方案建议》文件要解决的是与远景目标相适应的销售组织架构,文件的最重要的就是建议公司把目前的销售部改组为销售公司,在销售公司的架构内整合销售资源,把这些资源整合为一支开辟市场的力量,从而使得销售部们获得更大的自主权。在销售公司的架构下,整合目前各个业务分区,成立销售分公司。
那么怎么才能发挥业务部门的积极主动性呢?这个是由《东域公司销售部门及业务人员考核管理规定(草案)》文件来解决,考核主体分为公司和业务人员,考核内容共有十个项目,如销售量、销售收入、资金回笼、信息反馈、客户投诉、客户开拓、需求发掘等,每个项目下又有若干小项,并且各设有分值。
考核的结果更是把各业务公司、业务人员的考核项目得分与相应的奖金与收入紧密挂钩,为了加强考核力度,方案建议从2007年开始,改变目前业务人员的工资收入结构,在不考虑奖金的情况下,那么业务人员当月工资向市上年度最低工资标准靠近,业务人员更多的收入应该是与考核挂钩的奖金收入。
解决了组织架构和业务人员积极性问题后,那么在《东域公司市场信息重大项目规划及申请报告》就展示实现远景目标的方向,该文件中重大项目分为几类,例如客户及行业分类研究分析、市场需求及产品适应性分析、全球市场竞争环境下的行业需求分析、潜在客户群分析等。
正如文件前说的那样:“如果东域的技术力量、产品群及生产质量能够得到切实的提升,那么我们面临的需求将会扩大,我们就会逐渐实现将产品适应性从中低端延伸到中高端或者高端,每向上提升一步,东域的产品盈利性就会大幅度增加,我们就越能获得更多的腾挪空间。”
也就是说,这份文件所示的重大项目更多的是对中高端层次市场、需求及客户的研究分析,力图通过对中高端市场的研究分析,为公司技术研究、产品开发及生产提供更加清晰的方向。
听着销售部对各文件的说明和汇报,在座的高层神色各异,李东荣微笑,唐国祯眯着眼,王大亮深思,魏相国振奋,夏振平淡然,吕秋平翻着文件,任东风望着窗外。
这次工作汇报,曲志没有发言,而是安排李世杰、马跃腾、洪明青、蓝宁和吴小紫五个人来分别进行汇报。每个人汇报的内容不同、风格不同、语气不同,李世杰严肃认真,马跃腾稳重踏实,洪明青慷慨陈词,蓝宁热情豪迈,吴小紫雄心勃勃,他们的声音一个接一个的响起,他们是一个整齐的团队,彼此交相辉映,如同一篇恢弘大气的交响乐,曲志没有发言,但他就是这篇交响乐的主旋律,就是这篇交响乐的最大的背景。
汇报结束后,唐国祯笑着问道:“2八号的销售工作会议,要唱什么歌曲?”
唐国祯的问题意味深长,于是吴小紫回答道:“唐总,有三首歌备选,要请领导们定。”
王大亮哦了一声问道:“三首啊,哪三首?我会不会唱?”
吴小紫笑着说道:“曲总说,不会唱,哼出来也行!”
这个回答不仅到位,而且把大家的心思都拉了过来。
洪明青汇报道:“各位领导,初步选了《壮志在我胸》、《世界第一等》和《向天再借五百年》三首歌,感觉都挺有气魄,所以具体哪有一首没确定下来。”
任东风笑着说道:“选的好,为了世界第一等,所以胸怀大志,可是时间不够,于是借五百年时间,有意思。”
仔细想想,还真是这样,领导就是不一样,看问题的角度很特别。
魏相国说道:“世界第一等是咱们这些人一生的目标,可是岁月不饶人,所以我们虽有壮志,但是要借点时间,可是曲志他们就不需要借,他们还年轻,时间还多,所以最重要的是要有壮志。”
这又是一个说法,而且在回应着销售部的工作汇报内容,他支持曲志。
唐国祯想了想,又看了看李东荣,然后说道:“李董,要不就选《壮志在我胸》吧?”
李东荣笑着说道:“销售部的同志们很有壮志,东域的全体干部职工很有壮志,毛主席说‘为有牺牲多壮志,敢叫日月换新天’,说的多慷慨激昂啊,我们就选《壮志在我胸》吧!”
李东荣的话是对销售部此次工作汇报内容总体上的肯定,却更加意味深长。
曲志听着大家的一问一答,心中感触很多,对唐国祯和李东荣心生莫大敬意,他们借着2八号销售工作会议要唱的歌曲来表达着对销售部工作的肯定和认可,这种方式非常巧妙,巧妙到让大家很自然地接受了下来,这就是高明的沟通艺术。
工作汇报结束后,唐国祯和王大亮跟着李东荣来到李东荣办公室,三个人坐下来。三个人坐着喝茶,却沉默了一阵没有说话。
过了一会,王大亮放下杯子说道:“李书记,唐总,曲志到了那里都是一个会折腾的主。”
唐国祯倒是笑了,他说道:“曲志这两年终于成长了起来,他过了年才三十岁,我看了他这么多年,今天发现他像个领导啦!”
王大亮问道:“怎么说?”
唐国祯说道:“今天会上,大亮听到他说话了吗?没有吧。但是他却一直在讲话,而且用了五张不同的嘴巴在一刻不歇地说。”李东荣和王大亮哈哈大笑。
想想也是,按以前曲志的习惯,他即使安排了别人发言汇报,他也会亲自重点汇报一番,但是这次曲志却把李世杰、马跃腾五个人推到台上,自己就坐着听,一句话也没有。
再仔细想想,曲志安排汇报工作的五个人和各自汇报的内容也很有意思,非常贴近每个人的性格,吴小紫汇报远景目标规划时真是雄心勃勃,洪明青汇报机构调整时真是慷慨陈词,蓝宁汇报的信息科重大专项报告可谓是热情豪迈。
李东荣想了想,说道:“曲志需要一个舞台,一个更加广阔的舞台来心无旁骛地大展拳脚,因为他对东域怀有梦想,所以他敢提出1000亿的目标出来,敢提出来组建销售公司的建议,销售部对他来说还是小了点。”
说到这里,他停顿了一下,继续说道:“国祯,大亮,前几天看到他提交的文件,心里很振奋又很欣慰,那天夜里没睡着,就坐在床上看那些文件……”
唐国祯说道:“嗯,那就批准他的建议和方案,未来的销售公司抬高一个级别,他做销售公司经理,这样他的公司总经理助理也能名至实归。”
王大亮接着说道:“看来咱们东域又要多不少中层干部了,那就让组织部和人事部配合他做好干部的挑选,也向市委组织部通报一下对他的安排。”
李东荣拍了拍办公桌面,说道:“好,就这么办,明年年初宣布!”
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