下午一点钟，东域公司一行人与明诚公司销售部的人员在销售部会议室进行座谈。
参加会议的东域人员为：采购部部长曲志、采购部副部长何勇华、技术部副部长华锦安、质保部副部长凌子军等十个人。
明诚公司的人员有：公司分管销售工作副总林广达、销售部部长厉伟光、销售部副部长高明经、业务经理信勇、销售部东域片区中心主任顾新、销售部市场调查员于光辉、销售部往来账管理主任陈伊人（女）、档案管理处副处长柏婷。
座谈会前，厉伟光向曲志东域一行人介绍了销售副总林广达。
林广达四十七八岁，上海本地人，一米七四左右，微胖，微笑，眼睛看起来很温和，很精明的一个人。
曲志向林广达介绍了东域一行人。
林广达首先笑着说道：“曲部长，东域公司的各位朋友，首先我代表明诚特钢公司热烈欢迎曲部长一行来我公司指导工作。”然后大家鼓掌，气氛良好。
他继续说道：“东域公司各位朋友，明诚公司与东域公司合作已经有二十多年历史，过去的二十年里，我们双方之间互相支持，共同发展。我们视东域公司为我们的信得过的合作对象，我们愿意与东域公司继续携手图进，在合作中深化友谊。”
曲志接着说道：“尊敬的林总、厉部长及明诚特钢的各位朋友，非常感谢大家一直以来对东域公司，对我们采购部和采购工作的无私的支持和帮助。诚如林总所言，二十多年的风雨合作中，彼此之间积累了友谊，实现了共同发展，希望我们继续深化和扩大合作，让我们的友谊与合作再上新台阶！”
林广达和厉伟光笑着点点了头。
曲志继续说道：“林总，厉部长，各位朋友，8月份东域公司高层召开了一次关于东域采购工作的会议，9月份我们又召开了三次供应商代表座谈会，讨论、商讨新形势下如何更好开展采购部和采购工作。在公司高层会议上，对东域未来的市场形势做出了一个重要判断，那就是在未来两到三年内，东域所在的行业将迎来市场饱和阶段，行业内部将迎来重大调整和洗牌，行业将从卖方市场逐步向买方市场转变，届时，行业内竞争将更加激烈。正是因为这个判断，东域公司和采购部认为，需要未雨绸缪，把采购工作放在东域未来全局下来开展，所以要求采购部必须认真诚恳地征求各合作供应商对东域公司、采购部和采购工作的意见和建议，并以此为契机来改进东域公司的采购工作，从而实现东域公司与各供应商在新形势下的合作共赢。”
曲志首先把东域公司关于未来市场的判断指了出来，因为这个判断极为重要，如果这个判断正确的话，那么迎接调整的不仅仅东域，而且事关供应商面临的市场，势必也会引起供应商的调整。
厉伟光问道：“曲部长，你说的这个关于未来市场走势的判断，可有证据？”
曲志回答道：“林总，厉部长，这个判断当然还有待继续观察，但是有几个迹象值得重视，第一，市场需求近年来增长幅度在减缓，第二，近五年来市场供应主体如雨后春笋，无论数量还是质量都在增加，市场供应能力在攀升，供需矛盾得到缓解，第三，市场对产品开始挑剔，销售压力开始增加。这些大家可以从国家有关统计数据中看到。”
明诚公司销售部市场调查员于光辉接着说道：“林总，厉部，刚才曲部长说的这个判断，有一点确实是存在，从我们的市场调查数据来看，和东域公司同行业的企业确实是增加，而且很多正在投产并形成市场供应能力。”
何勇华说道：“当然，未来几年内，市场还会扩大，但是扩大速度在放缓，竞争会更加激烈。”
对未来发展趋势的判断往往是企业经营决策的一个重要依据和出发点，判断准确，措施得当，那么就会赢得先机，反之，可能会对企业造成重大消极影响。关于市场容量，大家都知道市场不会无限大，更不会无限增长，总会到一个临界点，当达到这个临界点后，意味着着更大程度的竞争。
听到曲志开始就谈起这个判断，而且把采购工作放在这个判断下来思考和开展，那就意味着东域公司的将会有应对举措。
他问道：“曲部长谈到的这个事情很重要，那你们打算怎么应对呢？”
曲志回答道：“东域公司方方面面的工作，公司有全盘考虑，但是对我们采购部和采购工作提出了新的要求。”
高明经问道：“曲部长，能不能帮我们介绍一下？”
曲志回答道：“林总，厉部长，高部长，简单点来说，公司将倾力建设一个有竞争力的供应链体系，规范、调整、整合供应商队伍，建设一支忠诚、安全、高效、健康和开放的供应商队伍。为此我们将广泛征求供应商朋友的意见和建议，制定、修改、完善采购工作相关规定，进一步为供应商提供公平、合理、透明、可预期的竞争机制。如在价格方面，采购部牵头组建了采购价格组，也将为供应商提供合理的盈利预期，如在合同方面，采购部将按照分类、统一、规范的要求重新审议、讨论、修订合同条款，这个也希望得到咱们明诚公司的意见和建议。”
何勇华接着说道：“刚才曲部说的事情，我们已经在做。我们还牵头组建了供应商支持服务工作组，这个工作组成立的目的就是为各供应商提供帮助的。”
林广达听了曲志和何勇华的话，感到东域公司的对市场判断、采购工作应对以及对供应商的态度发生了巨大转变。他觉得，曲志很坦率的把东域公司的重要举措简明扼要地进行了介绍，态度很诚恳，姿态很低，但是也很有底气。
东域此行目的，不是为了谈业务，而是来听明诚公司的意见和建议，如果真是如此的话，东域真的会赢得市场先机，比众多竞争对手将会更有前景。
汤小梨笑着说道：“林总，厉部，各位领导，你们千万不要舍不得你们宝贵的意见和建议啊，因为你们的意见、建议和心声说不定就是我们哪个规定的一个条款呢。”汤小梨这话说的够直接，也够让人心动。
林广达对厉伟光点了点头，于是座谈会进入了又一个阶段。
厉伟光笑了笑说道：“曲部长，东域公司的各位领导，两口子也会发生口角，牙还会不小心咬了舌头呢，咱们双方合作二十多年来，友好合作是主流，当然也会有些不理解的地方，我们就谈谈我们一些想法，供各位领导参考。”
他对明诚公司的销售部同事说道：“大家都谈谈。”
市场调查员于光辉率先说道：“曲部，各位领导，我是销售部的市场调查员，主要是负责调查公司与各个客户合作关系，我主要谈谈东域公司为代表的国有企业与民营企业的差别，首先与民营企业先比，国有企业的优势在于专业、质量要求、规范、稳定、安全，不足之处在于刻板、官僚、僵化、办事流程长环节多效率低……”
于光辉说到这里，就听见厉伟光咳嗽了一声，就赶忙停了下来。
厉伟光不好意思地对曲志说道：“曲部长，小于这个人，说话很直接……”
曲志笑着说道：“厉部长，今天我们来，就是为了听真话，听实话，听问题，听批评，于经理，你说的很好，继续。”
于光辉刚才被厉伟光一个咳嗽弄的有些尴尬，听了曲志的话，又看了看厉伟光，这才继续说道：“曲部长，在调查中，我们发现现在的民营企业对供应商的服务意识比较强，在处理质量问题时比较灵活，举个例子来说，同样是质量问题，国有企业可能就要按规定进行处罚扣款，但是民营企业可能就会有些变通，如降级使用，适当降低价格，或者换一批就可以了。另外一个，民营企业的价格政策比较主动和灵活。但是目前情况下，大家还是愿意多和国有企业合作，因为国有企业比较稳定，而民营企业好的时候好，不好的时候，货款都拿不到。但是我们发现，现在有些民营企业也很重视这一点，已经在逐步改善。”
听到反映到质量问题，凌子军回应道：“于经理，你刚才说的质量问题，上个月我们公司供应商座谈会上，也有供应商代表提到这一点。我们很重视，正在准备做出回应。曲部，有时候，我们确实应该向民营企业学习。”
曲志笑着说道：“凌部长，我同意你的意见。主动点总比被动好，哪怕被动点也总比熟视无睹的好吧。”
负责东域公司业务的业务经理信勇接着说道：“曲部，何部，凌部，各位领导，我也想提几个小想法。”
曲志笑着说道：“信经理，直接说，不要客气。”
信勇说道：“我有三个小问题，第一个，我觉得在向东域供货时，需要过的坎比较多，举个简单的例子，每次货送到使用现场时，卸货都会有问题，经常拖延，或各种借口，说句不好听的话，每次我们为了顺利卸货，都要多发几支烟，司机回来抱怨很多次。第二个，物流仓储方面，也需要各位领导帮我们协调的地方，有时候过磅的时候，磅码单上会不知道什么原因就被扣掉几十公斤，又说不出原因，我们也很难向公司交待。第三，曲部，我觉得你们仓库保管员权力很大，说句不好听的吧，我和汤科长她们一科关系感到还挺平等的，但是到了有些保管员那里，感觉自己像孙子一样，憋屈的。”
曲志听到这里，真诚地对信勇说道：“信经理，谢谢你今天提出的这些问题，你说是小问题，但是在我看来却是个大问题。我在这里向你承诺，回去后，我们一定会认真查实，并以此为机会好好整顿一番。同时，我也代表采购部郑重向你道歉！”
他转过头来对秦峰说道：“秦峰，这件事你一定要记下来，回去后提醒我。”
交待完了，又道：“请大家继续。”
明诚公司销售部往来账管理主任陈伊人说道：“各位领导，我是销售部管理往来账的陈伊人，我也有几个问题想向领导反映一下。第一，按照双方合作老规矩，每次开票前，咱们双方都要确定货物收发数量后再开票，但是这个核对过程有些长，而且经常核对不上。第二，你们东域偶尔发生的质量扣款，扣款的票据传递有问题，我们经常拿不到票，而且质量扣款往往是先扣了再说，而不是先处理再扣。第三，我们财务部想下个月去你们财务部对对账，麻烦各位领导能够和财务部打个招呼。第四，货款回笼是没问题，就是货款回笼的过程和方式有些麻烦。我就这几个问题，不好意思了。”
曲志回答道：“陈主任，今天我们财务上没人来，而财务上事情比较专业，我们不好直接答复你，但是我们会把你的问题反馈给财务部，你觉得怎么样？”
陈伊人说道：“曲部长，你太客气了。”
接下来，厉伟光和林广达也分别谈自己的意见、建议和想法，主要涉及到钢材价格调整机制、采购计划的准确性与执行、供销合同具体条款、物流等方面。
这次座谈会上大家谈的问题更加集中、深入，有些问题纯属抱怨，有些问题需要双方协商，有些问题很严肃，有些问题虽然小但是却像只嗡嗡叫的人烦的苍蝇，但是不论什么问题，大家看到曲志都非常认真的倾听。
这些问题中，他能及时予以反馈的绝不含糊，需要回去后上报公司领导的也很坦率地告诉自己会向领导汇报，需要双方坐下来协商的，那么双方约定时间来具体商讨，对于合作中出现的一些执行上的问题，曲志建议双方都站在对方立场来考虑一下。
总之，曲志的态度很诚恳，很认真，不卑也不亢。这种态度、气量和胸怀，不仅明诚特钢的人员，而且就连东域公司的一众人心里都非常佩服，觉得曲志很不简单，更加觉得东域公司真的不简单。
会议快结束的时候，柏婷对坐在旁边的汤小梨低声说道：“汤科长，现在我有些明白，你们那有人为什么喊他为‘老厂长’了。”
汤小梨低声问道：“为什么，你看出来什么了？”
柏婷说道：“你没感觉吗？越看他，越觉得他不是一个二十七岁的人。”
汤小梨笑了笑说道：“同感！”
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