2004年的春节，西郊厂仍然是放的比公司其他部门多放了几天假，理由和去年一样，努力干活，好好休息。这个说曲志带领下的西郊厂的特色，曲志非常重视职工休息，周末不安排加班，但是培训除外，去年全厂最忙的时候，曲志都坚持周末一定让职工休息，但是上班的时候就要做足，也可以适当延班，但是西郊厂的产量一点都没落下。
春节曲志和薛米带着小彩虹回家过年，回来后就是拜年、看望职工等等事情。
从2004年2月2号下午一点开始，曲志按照计划安排开始与职工的谈话。
谈话地点在西郊厂第三会议室，这个会议室原来说副厂长办公室，厂长集体办公后，就改造了成了小会议室。会议室可以坐七八个人，中间摆了个圆桌，放几把椅子，很简单。
根据谈话安排，谈话对象随机安排，提前一天通知道本人，一天原则上安排四个人，一个小时一个人，具体根据实际情况调整。
参加人，曲志是主谈人，管淑黧是记录人。其他几个厂长随时可以过来参加。
管淑黧负责会议记录，同时负责整理，她还要负责整理问题与责任清单，所以任务很重。
2月2号安排的谈话对象是三个职工，分别是制芯的张光辉、造型的王全胜和清理的钱忠明。
曲志要和西郊厂每个职工谈话，春节前大家都知道了，很好奇，但是更好奇的是谁是第一批谈话对象，结果发现没有什么规律可言，就是随机抽。这不第一批就抽了这三个人。三个人相约了一起来到三会议室，有些忐忑不安。
曲厂长，他们都认识，但是说实在就是没和他说过话，曲志也一样，对他们比对他们对他更不熟。所以曲志及把所有职工的简历找了过来，但是发现一般职工尤其是生产工段的基层职工的简历信息非常简单，想从简历上发现重要信息很难啊。而这就是西郊厂的现状，甚至在东域公司其他制造厂可能也是如此，职工的简历非常简单，意味着职工对西郊厂的生产经营非常被动地接受和参与。
曲志和管淑黧两个人在会议室门口迎接张光辉、王全胜和钱忠明。
曲志一看三个人过来了，就笑着说道：“看来，我这个人还真是官僚，虽然看到了三位师傅的名字，但是和本人真的对不上来。”
三个人分别介绍了自己，然后曲志和他们三个握手，一起来到桌边随意坐下来。
管淑黧给三个人各泡了杯茶，然后也坐了下来。然后谈话就开始了。
曲志：张师傅，王师傅，钱师傅，知道为什么先选了你们三个来聊聊吗？哎，你们三个以前认识吗？
张光辉：我不认识王师傅和钱师傅，毕竟不在一个工段，咱们西郊厂人也挺多的吧。
王全胜：我和老钱认识，以前在一个工段待过。和小张不认识。
钱忠明：我和老王一样。
曲志：三位师傅，说来可能好笑，我选择你们不是因为别的，而是因为你们三个人的名字，一个光辉，一个全胜，一个是钱，我一看，挺吉利的，我就想啊，咱们不都希望西郊厂前途光辉，干什么都全部胜利，一年到头有钱拿吗？于是，就这样了。
张光辉：曲厂长，你可能不认识我，但是我认识你。你每次到车间查看，我都看到你，有一次，你在我旁边看了我十多分钟，我当时浑身是汗。
王全胜：曲厂，我就是造型一线的浇铸工，王全胜，你会上说的那个光着膀子浇注的就是我，嘿嘿……
钱忠明：曲厂，我是清理的打磨工，常伟现在是我们班长，我们都知道你。
曲志：光辉是最年轻的吧？孩子多大了？
张光辉：曲厂，我今年三十三了，有个女儿，孩子今年幼儿园大班，下半年就小学了。
曲志：我也有个女儿，过了年三岁。
王全胜、钱忠明：我们也是女儿。
曲志：啊，怎么这么巧。管主任，你故意挑的？
管淑黧：曲厂，我还真没有挑，这是缘分。
曲志：光辉，养孩子有压力吗？钱够花吧？
张光辉：曲厂，说实在的，现在养个孩子压力还是蛮大的，孩子要学习，要上兴趣班，眼看又要上小学，哪样不要花钱哪，我和我老婆挣的钱一半都是用在孩子身上。
曲志：这两年，经济上压力有缓解吗？
张光辉：说实在的，自从曲厂你来之后，尤其是去年一年，我的收入呢，也几乎翻了一番，手头宽松多了。
王全胜：曲厂，小张说的有道理，我也是这样感觉。是吧，老钱？
钱忠明：是的，去年明显觉得手里不那么紧。
曲志：听到你们仨这么一讲，我挺高兴。那么，你们觉得现在工资奖金方面存在什么问题吗？有什么不满意的吗？有什么可以改改的吗？
钱忠明：曲厂，我觉得你心里有咱职工，所以我有些看法不知道该不该说？
曲志：当然可以说了，如果大家光说空话好话漂亮话，那咱们不就成了聚在一体放屁了。
钱忠明：曲厂长，我觉得工段里头头们和我们一般职工工资收入差距有些大了。
张光辉：曲志，我也是这个感觉。
曲志：这话怎么说，能举个例子吗？
钱忠明：曲厂，首先厂里实行的考核方法，我赞成。但是呢，就拿我知道的来说吧，去年十一月份，常伟那是没话说，任劳任怨，干活总怕干的少了，但是我们有些班长，还有工段长，竟然有时比职工高出一倍还多呢。我觉得不合理。
曲志：你们反映的问题很重要，可能也是咱们厂考核上的一个漏洞。淑黧，这个问题一定要记下来，让管理科来查查，需要规范的就要规范。
张光辉：曲厂，我能提个问题吗？
曲志：当然可以了。
张光辉：就是洗衣服的问题。曲厂，我是制芯工段的，一天工作下来，工作服都脏的很，带回去洗几次，结果把洗衣机给堵住了，后来就在厂里水龙头下自己洗洗，但是冬天的时候，就难以洗干净。
钱忠明：曲厂，我们清理上更是这样，洗衣服真是个事。
王全胜：我们造型上也有这个问题。
曲志：有什么建议吗？
张光辉：曲厂，咱们能不能建个洗衣房，能有个大的洗衣机就好了，付钱都没问题。
曲志：光辉，你这个问题和建议很好，厂部一定会给你，给大家一个答复。
王全胜：曲厂，还有一个问题，就是咱们车间里的沙尘比较多，除尘器效果不好，能不能……？
曲志：王师傅，我和你一个看法，要么修，要么换，一定要解决。这点，我现在就答应你。三位师傅，你们对现在的工资制度有什么建议吗？如果厂部想调整，你们怎么考虑的？
管淑黧：大家时候说说，这个问题和大家都有关系？
张光辉：曲厂，我的工资岗级是七岗，工作十多年了，就五年前动过一次，从那以后，再也没动过。所以，我觉得工资岗级应该定期动动。
曲志：根据什么来动呢？
张光辉：技术水平，技能高低，职位高低，学历高低，工作成绩，等等，我觉得都可以作为凭据。拿职位来说吧，班长肯定比我们岗级高，大家都会认可。但是，我觉得工作业绩方面，更需要作为凭据。
王全胜：曲厂，我觉得光辉说的有道理，我现在是高级工，可是我的岗级和中级工时一样，就是每个月多了五十块的补贴。
曲志：你们的想法很好，有些我都没想到。那你们觉得技术人员应该怎么定呢？放在什么尺度比较好？
张光辉：说实在的，曲厂。技术人员肯定要比我们高，毕竟他们都是大学毕业，学历在那呢。但是我觉得有些技术人员也就是做做的，水平很臭，而且老觉得自己了不起，不相信我们。
王全胜：哎，小张，你说的那种人，毕竟是少数，大多数还是不错的。
张光辉：就是，就是，他们也不容易。我看肖科长和夏组长就不错的。
曲志：你们的意思，我明白。
张光辉：曲厂，咱们什么时候能吃饭不要钱啊？
管淑黧：领导，我也很关心这个事，我还关心什么时候，菜能烧的好吃点？
曲志：大家不止一次提到这个问题，就像是牛皮癣一样啊，不过，我答应大家，今年我们切实来解决这个问题。对厂部，或者对我本人，有什么建议吗？
王全胜：我有个建议。
曲志：说出来，大家聊聊。
王全胜：我希望曲厂你能在咱们西郊厂多干几年。我们职工相信你。这么多年了，你是第一个专门花时间和我们说话的厂长。
张光辉、钱忠明：我们也是。
曲志：谢谢你们的信任。厂里万斤重担，最终还是要分摊到大家肩膀上，真正辛苦的人是你们。我代表厂部感谢你们。
管淑黧：曲厂？
曲志：不好意思，这么快，三个半小时过去了。光辉，王师傅，钱师傅，咱们今天就到这，谢谢你们，你们要是有什么问题，随时可以来找我。
时间就这样流逝着，每次谈话后，曲志都很有感慨，既感到很多工作有待进一步改进，又对西郊厂的未来工作充满信心。
他要求综合办，每周把谈话里发现的问题进行汇总分类，形成责任清单，将问题反馈给相关部门，或者反馈给公司。
2月26号，经向公司领导汇报同意，西郊厂开始建设职工公共洗衣房，采购了五台大容量洗衣机，为职工工作服洗涤提供有利条件。
同日，西郊厂开始对职工浴室进行改造，改造后的浴室增加了二十个淋浴头，并开始实行刷卡洗浴制度。
2月27号，经向公司汇报同意，西郊厂设备科和东域公司生产部公共开展车间砂尘专项治理调研，旨在减少车间砂尘，为职工提供更加适宜的工作环境。
3月1号，西郊厂厂部责成综合办和管理科对过去年西郊厂各部门职工收入差距进行专项摸底调查，重点查考核制度执行情况，有无违反考核规则进行奖金分配的情况，查部门负责人与普通职工收入差距的程度是否合理。
同日，西郊厂厂部责任综合办与管理科联合进行西郊厂工资制度改革的前期调研工作，并牵头进行工资制度改革方案的草拟工作，旨在建立真正能够体现技术优先、多劳多得、鼓励先进的工资制度。
3月22号，经过认真调查摸底，经向公司领导请示同意后，西郊厂食堂实行对外地承包，并对职工实行就餐补贴制度。
3月份，经西郊厂厂部讨论同意，对西郊厂已结婚或将结婚需要对外租房的年轻职工，实行租房补贴制度，每人凭一定手续和凭据，每月补贴租金300元。
同月，经过调研和摸底，经向公司汇报同意，对西郊厂停车棚进行改造，安装电动车充电插座，方便职工电动车充电。
曲志这次和职工开展谈话活动，共计反映出问题178条，其中和职工工作生活密切相关的98条，和西郊厂发展有关的42条，其他38条。
曲志要求必须做到：件件有落实，条条有反馈。综合办根据问题涉及部门和个人，建立问题和责任清单，进行整改销号制度，定期检查督促落实情况。
根据管理科和综合办对各部门收入情况的专项摸底调查，制定了各部门收入分配规定，进一步明确了部门负责人与普通职工收入的差距处理办法，进一步明确了考核管理规定执行中出现的若干问题的处理办法，此举进一步规范了和完善了考核管理规定，获得了广大干部职工的支持。并对问题严重的部门，撤换了一批问题反映突出的班组长。
3月底，西郊厂2004版工资方案细则初稿出炉，经厂部讨论通过，并在全厂范围公布，征求广大干部职工意见和建议。
方案明确指出：“为了体现技术优先，按劳分配，考核说话，多劳多得，鼓励先进，鼓励发明创造，倡导学习，适当兼顾公平，进一步调动全厂职工拼搏奋斗的积极性、主动性和创造性，动员一切力量，为东域公司和西郊厂发展做贡献，特制定本方案。”
4月12号，西郊厂将根据征求意见和建议修改后的《东域西郊厂工资改革方案》上报公司人事部和公司领导，4月16号，东域西郊厂召开职代会，经讨论表决一致通过工资改革方案。方案进一步理顺了西郊厂工资收入分配领域各种关系，极大地激发了广大干部职工的积极性、主动性和创造性。
由于措施得当，西郊厂各项工作呈现出良性发展形势，产量再次出现大的突破，2004年上半年，西郊厂产量达到65万吨，废品率进一步降低，综合废品率降至百分之三点八，安全零事故。
降本节支方面取得了出人意料的成绩，技术质量科牵头的铸件砂芯减重降本项目经过近一年的实施和验证，取得了成功，初期选择的三种铸件分别减重百分之六、百分之八和百分之十，砂芯分别减重百分之七、百分之八和百分之十三，该项目经过了生产和市场的双重验证，取得成功。
曲志和西郊厂厂部按照当初约定，每个项目奖励3万元，对肖欣怡个人奖励5000元。不仅如此，在东域公司高层会上，分管财务的副总经理徐秋平建议公司对这个项目进行重奖，经过公司讨论，决定对这个项目重奖20万元。
此举极大地激发了技术质量人员的积极性，大家热情高涨。当得知厂部和公司的重奖消息时，肖欣怡对技术质量人员说：“曲厂和厂部一诺千金，咱们一定要更加努力，否则我们脸上无光啊！”
在忙忙碌碌中，西郊厂有两个并不为人关注的人事任命，7月9号，经西郊厂厂部讨论决定任命清理工段打磨班班长何常伟为管理科副科长、团委书记洪明青为综合办副主任。
2004年8月2号周一，下午一点钟，东域公司召开全体中层干部大会，会上，党委副书记王大亮代表公司宣布了一大批干部调整任命。
其中有几条是：经公司党委研究表决通过，并经公司行政办公会议讨论通过，任命曲志同志为东域公司采购部部长，任命管淑黧同志为公司采购部副部长，任命沈安国同志为公司西郊厂厂长，任命肖欣怡同志为公司西郊厂副厂长，任命冯海同志为公司西郊厂副厂长。
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