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随身农场:皇家小花娘

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第二百九十八章 恩威并施
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    恩威并施

    当然,只有“威”是不够的,要恩威并施才行。

    所以接下来,只要是表现优秀的学员,柳菲阳便都给了奖励。

    如此一来,大家学习的积极性就全被调动了起来。

    训练的流程和内容柳菲阳都编成了册子,除了理论学习之外,还有情景演练,理论学习过关之后,才能参加情景演练。

    所谓的情景演练,就是人为编造一个情境,让经过培训的营销人员去应对各种突发事件。

    若是处理得当,便顺利过关,可以参与下一项的培训,若是不能过关,还需要反复学习,一直到能够用最好的服务态度接待所有的客户。

    下一步,当然是正确营销。

    仍然是先进性理论学习,然后是情景演练。

    基本上几场情景演练下来,就把所有可能发生的情况都模拟到了。

    这一场集中培训,为期十天。

    柳菲阳还再三强调:“这一次大家结业之后,并不代表着就一劳永逸了,我会不定时抽查,若是让我发现哪一家

    店,或者哪一个人出现了纰漏,就要再次进行培训。

    “大家一起共事,就是一个整体,有互相帮扶的义务。若是让我发现有谁蓄意打压同事,惩罚起来我绝不手软!

    “当然协同合作的同时,大家也存在着一个竞争关系,我希望大家能形成一个良性竞争的氛围,你追我赶,争抢着把本职工作做好。

    “做事特别勤恳、效率特别高的工人,将会视情况得到奖励,不仅仅是荣誉,还有金钱奖励。

    “所以,希望大家要坚持不懈,即便是三两个月没有做出什么成绩也不要气馁,只要不断学习,不断努力,我相信,终有一日,你们会做出骄人的成绩的!”

    有人举手发问:“大老板,能举个例子吗?”

    柳菲阳微笑颔首,示意他放下手,“比如说,一个月三十天,某某人一天都没有缺席,而且是在勤勤恳恳做事,那么他便会得到‘全勤’奖励。

    “累积半年全勤,会额外获得一个月的工钱的奖励,若是累积一年全勤,那就是两个月工钱的奖励了。

    “除此之外,还有优秀推销员奖励、优秀搬运工奖励等等。后续我会整理出来,由你们的掌柜跟你们通报。

    “此外,我会设立一个特别奖项,那就是帮扶奖。若是有谁对别人的帮助特别多,给店面带来的好处特别大,我

    便会额外奖励他一年的工钱!”

    众人一听,纷纷交头接耳议论起来。

    柳菲阳把手一拍,笑道:“这是个大体思路,具体的章程还要稍后才能出来。但是毋庸置疑,只要大家勤勤恳恳,忠于职守,都有机会获奖的。

    “另外,我们的员工福利还有一项是计算工龄,也就是说,你在店里做工的时间越长,那么得到的补助也就越多。

    “比如做工满一年,在原有工钱基础上可以得到五文钱奖励,但两年就是五十文,三年五百文,四年五千文,之后每年累积五百文。”

    众人一听眼睛都瞪大了,也就是说,如果索曼四年的话,可以额外得到五两银子呢!

    五两银子可不是个小数目,他们现在最高的月工钱,也不过是一两多一点。

    大家都低声欢呼起来。

    柳菲阳抬手往下压了压,“好了,今天的培训就到此结束,之后大家会试着上岗,然后一个月后接受考核。如果顺利通过就可以正式上岗,若是不能通过,便要接受下一轮的培训。”

    说罢就带着王氏起身离开了这里。

    走在路上,王氏问道:“菲菲啊,我觉得你做事不是那么没有章法的人,怎么今日说起那些奖励来好像是突发奇想似的?”

    “我是故意的呀!”柳菲阳眉眼弯弯,“嫂子,你不觉得这样他们会觉得奖励政策会很多?”

    王氏想了想,把手一拍,“原来是这个意思!”

    柳菲阳很快收了笑容,一脸严肃说道:“嫂子,你可知道为什么这一次我要带着你全程培训吗?”

    王氏一脸的迷茫,“难道不是为了避嫌?”有她陪在身边,柳菲阳给一帮男人培训便不会有人胡说八道了。

    柳菲阳轻轻摇了摇头,“嫂子,你要知道,对方是三十多个男人,咱们只有两个,还都很年轻,想要传闲话的人,怎么都能找到切入点的。”

    不是这个缘故,王氏便想不到别的了。

    柳菲阳转头看着她,一脸认真,“嫂子,我想请你做专职培训师。”

    “啊?”这个名词太陌生,王氏没弄懂。

    柳菲阳挽着她的手臂笑着解释:“你也看到我这些日子做的事情了,也就是说将来我希望你专门来做这种事,帮忙训练工人出来。”

    “我?”王氏抬手指了指自己的鼻子,深感责任重大,

    “我能行吗?”

    “怎么不行?”其实柳菲阳再做培训的时候,有意带着王氏,有些关键点还会指点着王氏去做,“你所欠缺的不过是经验而已。其实我之前也没做过类似的事情,但这不是遇到了么,难道还能退缩?

    “现在基本的章程已经有了,需要进一步进行的就是细节方面,这个咱们回去之后可以慢慢讨论。”

    王氏深吸一口气,“但是我觉得,只有我一个人,是不够的。”

    “这是当然,”柳菲阳非常有信心,“但我相信,经过了这一次之后,这一批接受培训的人里面肯定就有那比较机灵的了,咱们先看着,等日后挑选出来再做一番深入调查和训练,就可以慢慢培养出培训师了。”

    王氏觉得肩头松了下来,“是不是以后就不用我了?”

    “除非嫂子给我带出来这种专精的人才,”柳菲阳半开玩笑半认真地道,“否则,我可就赖上你了!”

    王氏心里其实是有点疑惑的,柳菲阳非常聪明,从前一次想要不用自己就可以看出她早就知道自己是郭璞的人了,但为什么现在忽然又这样对自己委以重任呢?

    她不是那种特别聪明的人,想不明白也就不想了,回去之后把这件事告诉了胡力,请他帮自己解惑。
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