恩威并施
当然，只有“威”是不够的，要恩威并施才行。
所以接下来，只要是表现优秀的学员，柳菲阳便都给了奖励。
如此一来，大家学习的积极性就全被调动了起来。
训练的流程和内容柳菲阳都编成了册子，除了理论学习之外，还有情景演练，理论学习过关之后，才能参加情景演练。
所谓的情景演练，就是人为编造一个情境，让经过培训的营销人员去应对各种突发事件。
若是处理得当，便顺利过关，可以参与下一项的培训，若是不能过关，还需要反复学习，一直到能够用最好的服务态度接待所有的客户。
下一步，当然是正确营销。
仍然是先进性理论学习，然后是情景演练。
基本上几场情景演练下来，就把所有可能发生的情况都模拟到了。
这一场集中培训，为期十天。
柳菲阳还再三强调：“这一次大家结业之后，并不代表着就一劳永逸了，我会不定时抽查，若是让我发现哪一家
店，或者哪一个人出现了纰漏，就要再次进行培训。
“大家一起共事，就是一个整体，有互相帮扶的义务。若是让我发现有谁蓄意打压同事，惩罚起来我绝不手软！
“当然协同合作的同时，大家也存在着一个竞争关系，我希望大家能形成一个良性竞争的氛围，你追我赶，争抢着把本职工作做好。
“做事特别勤恳、效率特别高的工人，将会视情况得到奖励，不仅仅是荣誉，还有金钱奖励。
“所以，希望大家要坚持不懈，即便是三两个月没有做出什么成绩也不要气馁，只要不断学习，不断努力，我相信，终有一日，你们会做出骄人的成绩的！”
有人举手发问：“大老板，能举个例子吗？”
柳菲阳微笑颔首，示意他放下手，“比如说，一个月三十天，某某人一天都没有缺席，而且是在勤勤恳恳做事，那么他便会得到‘全勤’奖励。
“累积半年全勤，会额外获得一个月的工钱的奖励，若是累积一年全勤，那就是两个月工钱的奖励了。
“除此之外，还有优秀推销员奖励、优秀搬运工奖励等等。后续我会整理出来，由你们的掌柜跟你们通报。
“此外，我会设立一个特别奖项，那就是帮扶奖。若是有谁对别人的帮助特别多，给店面带来的好处特别大，我
便会额外奖励他一年的工钱！”
众人一听，纷纷交头接耳议论起来。
柳菲阳把手一拍，笑道：“这是个大体思路，具体的章程还要稍后才能出来。但是毋庸置疑，只要大家勤勤恳恳，忠于职守，都有机会获奖的。
“另外，我们的员工福利还有一项是计算工龄，也就是说，你在店里做工的时间越长，那么得到的补助也就越多。
“比如做工满一年，在原有工钱基础上可以得到五文钱奖励，但两年就是五十文，三年五百文，四年五千文，之后每年累积五百文。”
众人一听眼睛都瞪大了，也就是说，如果索曼四年的话，可以额外得到五两银子呢！
五两银子可不是个小数目，他们现在最高的月工钱，也不过是一两多一点。
大家都低声欢呼起来。
柳菲阳抬手往下压了压，“好了，今天的培训就到此结束，之后大家会试着上岗，然后一个月后接受考核。如果顺利通过就可以正式上岗，若是不能通过，便要接受下一轮的培训。”
说罢就带着王氏起身离开了这里。
走在路上，王氏问道：“菲菲啊，我觉得你做事不是那么没有章法的人，怎么今日说起那些奖励来好像是突发奇想似的？”
“我是故意的呀！”柳菲阳眉眼弯弯，“嫂子，你不觉得这样他们会觉得奖励政策会很多？”
王氏想了想，把手一拍，“原来是这个意思！”
柳菲阳很快收了笑容，一脸严肃说道：“嫂子，你可知道为什么这一次我要带着你全程培训吗？”
王氏一脸的迷茫，“难道不是为了避嫌？”有她陪在身边，柳菲阳给一帮男人培训便不会有人胡说八道了。
柳菲阳轻轻摇了摇头，“嫂子，你要知道，对方是三十多个男人，咱们只有两个，还都很年轻，想要传闲话的人，怎么都能找到切入点的。”
不是这个缘故，王氏便想不到别的了。
柳菲阳转头看着她，一脸认真，“嫂子，我想请你做专职培训师。”
“啊？”这个名词太陌生，王氏没弄懂。
柳菲阳挽着她的手臂笑着解释：“你也看到我这些日子做的事情了，也就是说将来我希望你专门来做这种事，帮忙训练工人出来。”
“我？”王氏抬手指了指自己的鼻子，深感责任重大，
“我能行吗？”
“怎么不行？”其实柳菲阳再做培训的时候，有意带着王氏，有些关键点还会指点着王氏去做，“你所欠缺的不过是经验而已。其实我之前也没做过类似的事情，但这不是遇到了么，难道还能退缩？
“现在基本的章程已经有了，需要进一步进行的就是细节方面，这个咱们回去之后可以慢慢讨论。”
王氏深吸一口气，“但是我觉得，只有我一个人，是不够的。”
“这是当然，”柳菲阳非常有信心，“但我相信，经过了这一次之后，这一批接受培训的人里面肯定就有那比较机灵的了，咱们先看着，等日后挑选出来再做一番深入调查和训练，就可以慢慢培养出培训师了。”
王氏觉得肩头松了下来，“是不是以后就不用我了？”
“除非嫂子给我带出来这种专精的人才，”柳菲阳半开玩笑半认真地道，“否则，我可就赖上你了！”
王氏心里其实是有点疑惑的，柳菲阳非常聪明，从前一次想要不用自己就可以看出她早就知道自己是郭璞的人了，但为什么现在忽然又这样对自己委以重任呢？
她不是那种特别聪明的人，想不明白也就不想了，回去之后把这件事告诉了胡力，请他帮自己解惑。
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