王文利返回超市门前，却看见现场多了一位六七十多岁的老头。一头白发的老人满脸堆笑，正在跟中年光头男子小声说着话。
中年光头男说:“叔，不是我不给你面子，关键这是我兄弟的事，是我的咋都好说。”
老人说:“你兄弟是咱村人不？是这，我给村长打个电话，让他给你兄弟说一下，不信我这老脸一分钱都不值。”老人边说边掏出手机。
听了老人的话，另一个青年纹身男子脸上的肌肉松弛下来，他深吸了一口烟，吐出一串漂亮的烟圈，说:“这样吧，看你的面子上，让他们再给一千块钱算了，这事就过了，以后我们再不会找他麻烦了。”
正在摆弄手机的老人抬起头来，叹了口气，又干笑了两声，然后就拉着超市老板进了超市。过了几分钟，王文利看见老人手里拿着一沓钱出来，问道:“钱给谁？”
中年男子指着年轻男子说:“给我们老大。″
青年男子接过钱，在兄弟们的簇拥下，像归来的王者，耀武扬威地走了，引得周围人纷纷侧目。
现在，剩下的就是王文利和超市老板的事了。
老板出于权宜之计，虽然事先垫付了全部的“赔偿款″，但有王文利的三轮车在他手中，他也不用怕。
俩人再次讨论责任的问题。王文利看事到这一步，就主动提出，他愿承担五百块钱的连带责任。超市老板说自己也只出五百块钱。俩人争吵了半天，都没人愿意承担剩下的五百块钱。
这时，刚才说事的老人一一超市老板的房东发话了:“好人坏人我当到底算了，这么多人都在看，我也不偏谁不向谁，现在就是五百块钱的事了，你俩一人二百五就完了一一有啥办法？弄下这二百五的事了。都是生意人，忙忙的，有时间在这耗，还不如赶紧把这事一了结，想办法多挣钱弥补损失……”
俩人听了这话，似乎都有所触动，但还免不了一阵子推诿扯皮。最后，他们还是按老人说的办法解决了这件事；王文利给了老板七百五十块钱，老板儿子才给他开了锁，允许他离开。双方自然再无合作的意愿了，都互怨被对方害惨了。
王文利很长一段时间内，总对这件事耿耿于怀。他后悔自己不该轻信别人的话；他为自己失策而感到羞耻。差不多一个月时间了，郁积在他心中的很多负面情绪都无法得到宣泄。
一天晚上，去厂里拉完货后，他来到为民的住所，跟他聊起工作上的一些事情。
为了安慰王文利，姚为民给他讲了自己以前遇到的一件倒霉事，他说：
“有天早上，我九点来到一个小区外面的超市，真是巧了，正好就碰上一位女顾客在进行所谓的维权。女子刚才买了一个面包，出门没走多远，发现面包日期今天刚好过期，但问题是她已经咬了一口，她怕把自己吃出毛病来，因此要讨个说法。卖货的年轻女孩也是个诚实人，说怪自己还没来得及检查，愿意给她一赔十。女人不肯，也不说要多钱，只说她的健康不是用钱衡量的。我一看面包日期，按标准时间算，是昨晚十二点到期。如果我早来一两个小时，及时回收，也就没啥事。因此，我就说了句‘也就过期了一两个小时怎么可能变质’的话。就为这句话，女人足足给我讲了二十分钟的大道理。我让她去医院检查，有问题的话，到时拿珍断证明找我们。女人说她没时间，又扯上误工费之类的问题。纠缠了半天，最后结果是，她到旁边的药店买了几盒消炎药，花了七十多块钱，我买了单。她当时还说，如果身体有啥问题，再来找我们。你猜她买的啥药？除了两盒左氧氟沙星，竟然还有两盒妇炎宁。”
王文利说：“那你还算幸运，没我这么惨。”
姚为民说：“毕竟恶人还是少。”
王文利又叹了口气说：“刚开始干这个活，我还当自己是干销售的，很体面的工作。现在，我觉得咱们连搬运工都不如一一起码他们不受人欺负不看人脸色。”。
“咱们干的这活，就是看人脸色吃饭的。第一上门生意难做，另外咱们的产品又不是大牌子，所以我们不要幻想那些零售商能客客气气对你。”为民说。
“没想过说让人家把我们当顾客一样对待，因为咱不是给人家送钱的，是挣人家钱的。可是，挣别人的钱就没尊严了吗？有一个客户当我面说，你挣我的钱就得看我的脸色。”王文利的声音略带一丝愤怒。
“很少有人会认为你和他是一种互利共赢的平等关系。但是大多数人无论心里怎么想，表面上还能过得去，只要你不损害他的利益，他还能给你一点应有的尊严。”为民说。
王文利点了一根烟，边吞吐雾边说:“我这人本来脾气不好，送了两年货，现在连性子都磨得没棱没角了。我经常今天跟客户吵了架，明天又去跟他说好话；有些老板，你想把他发展为客户，问三声他都没理你，那只能问第四声了。想要面子和尊严，就没有钞票。”
“以前我根本不知道，就这芝麻大一点生意，以体力活为主，走的却是江湖套路:有人要你给他送礼，有人要吃回扣，有人要货架费；最奇葩的是，一个南方的超市老板，竟然要我押一千块钱作为产品质量保证金。我当时就问他，说我交了保证金，如果你跑路了咋办？”
“林子大了什么鸟都有。有的客户晚上十一点或者凌晨五六点给我打电话，让我给他送货。你猜他们说啥？说你就是干这个工作的，有钱还不挣？”
“我也遇到过这种人。一次晚上九点多，下着雨，有个客户打电话问我能送货不？我说送不了。他说我吃不了苦。我说我像你一样坐在那里光收钱，也会这么说。”
“当然，话说回来，这种人毕竟是极少数。但是，那种打完电话，想着你一会儿就会给他把货送上门的人特多，他们以为咱就送他一家，可以随叫随到，好像我们就是送外卖的。”
“都是成年人，社会常识哪能不知道？关键是现在的人缺乏同理心。”
“特别是现在的年轻老板，规矩特别多:有的只要早上第一时间给他送货，有的要在‘买东西的人少’时送货。”
“我跑四十多里路给一个超市送货，时间大概上午十一点，那年轻女人就拒绝收货，说她要开始忙了，让我先回去，过两小时再来。”
“有些老板几十岁的人，也许就是过苦日子过来的，可是保质期十天的面包，过了三天他就想让你给退，说反正厂里又管退货的。难道说他们不知道做面包要本钱吗？”
一一俩人你一句我一句地说着，在他们印象中，从来没有像现在谈得这么投机过。在此之前，俩人都在对方面前装出一副“销售能手″的样子，没人愿意把自己工作中无奈、不堪的一面展示给对方看。现在，他们似乎都把对方视作倾诉的对象了。
“那些保安也不好打交道。这些年我对他们的观察研究都能写一本小说了。保安手中的权力虽不大，但他们非常看重这点权力，并且还能把它运用得炉火纯青。但凡有十个保安，两个是我们心中期待的应有的样子，剩下的八个，可能五六个都善于以权谋私，另外的两三个则喜欢耍‘威风′。”为民凝视着墙上的一处暗影说。
王文利说:“你说对了，这些保安有三种，一种是正常的那种，一种就是刁难你要点好处的，再一种就是那种爱扎个势的，吆五喝六的。”
“吃面包都是常事，区别是有人每次要，有人隔三岔五要，；还有人让我给他捎着买烟买水的。有人不占你啥便宜，但对你说话是训斥的口吻。我感觉这些年看脸色最多的不是超市商店老板，而是门卫；工地里的每一单生意成败都由他们决定。”为民说。
“那种喜欢在我们面前耍威风的保安，一般都衣着干净，皮肤皙白，像城里人，他们不在乎吃你一个面包，只要你满足了他的存在感，来回打声招呼，自己主动关门开门，也就没啥事。而那种贪占小便宜的人，多半跟我们一样，衣着邋遢，像农村人，如果你敢连着两次不给他吃面包，下次绝对不让你进门，还给你说一堆冠冕堂皇的理由。“
“我知道，他们会说今天公司领导要来检查，对吧？有时候，还真不怪他们，而是有人给他们灌输了一种思想，只要说领导检查几个字，生活工作的一切常态常情似乎都必须得颠倒过来；假若他们有能力控制，一定是风不许吹，鸟不准飞，连天上的星辰都得退避三舍。所以，从这个角度来看，有时我也能理解他们。”
“系统性问题，我们不能怪到他们头上，但更多情况下，这只是他们自以为正当的借口而已。”
“还有一些小区和村子进门是要收费的。百分九十的小区和村子都不收费，他们收的依据是什么？我最想不通的是，他们对有些人收费，对另一些人不收费；有时四轮车不收，三轮车收。”
“关键态度还很恶劣，吼着跟我们说话，对开小轿车的人却眉开眼笑。″
“记得有位女作家说过，惟有身处卑微的人才能看清世态人情的真相。你跟那些身在高处的人说这些，他们可能不会相信，说自己从没遇过这事，是咱们心态不好……”为民最后说。
王文利叹了口气说:“时代巨变，但人性一千年都没变多少。不过，话说回来，送货这个事对我们来说，其实还是个好事一一你干啥工作有这么好的收入呢？“
俩人陷入一阵短暂的沉默。是的，除此之外，他们又能干什么呢？一个月收入四五千块钱，在西京都赶上了白领了，还想怎样？生活有得就会有所失；对他们来说，想要奢谈精神层面的追求，那就好比流浪汉想跟女星闹绯闻一样。
历经赔钱事件产生的一番心理波动之后，随看时间的流逝，王文利慢慢又恢复了往日的工作热情与自信。而对姚为民来讲，生活总是平淡如水，一日如一日地重复。
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